Politique de confidentialité
Responsable du traitement
| Responsable du traitement | Jimmy Cruyplants (FRUGACT, entreprise en cours de création), 1167 Chemin de la Monta, Mounta, 06540 Breil-sur-Roya, France (voir mentions légales) |
|---|---|
| Contact pour vos droits | contact@frugact.com |
| Délégué à la protection des données | Aucun DPO désigné |
Information des personnes prospectées
Cette section s'adresse aux professionnels que FRUGACT contacte sans qu'ils lui aient transmis leurs coordonnées (article 14 du RGPD). Elle est indiquée par un lien dans chaque premier message.
| Origine des données | Collecte indirecte, à partir de sources professionnelles publiquement accessibles : site internet et publications de votre entreprise, registre public des entreprises (annuaire Recherche d'entreprises de l'État), profils professionnels publics. |
|---|---|
| Données concernées | Nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles (e-mail, téléphone professionnel, adresse de l'entreprise), informations publiques sur l'entreprise, historique de nos échanges. Aucune donnée sensible. |
| Finalité | Vous présenter les services de conseil de FRUGACT en lien avec votre fonction, et assurer le suivi de nos échanges éventuels. |
| Base légale | Intérêt légitime de FRUGACT à développer son activité auprès de professionnels concernés par ses services (article 6.1.f du RGPD). Les messages sont envoyés à votre adresse professionnelle et portent sur votre activité professionnelle. |
| Préparation par l'IA | Un outil d'IA aide à synthétiser les informations publiques et à rédiger un projet de message. Chaque message passe des contrôles automatiques (sources, pertinence, opposition, mentions obligatoires) et n'est envoyé que dans le cadre d'une campagne autorisée par Jimmy Cruyplants, qui en fixe les règles et les limites ; les cas particuliers lui sont soumis. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière automatisée. Voir notre méthode. |
| Dossier préparé pour votre entreprise | Le cas échéant, accessible uniquement par un lien unique, non référencé par les moteurs de recherche et sans liste publique des dossiers. |
| Destinataires | FRUGACT uniquement. Sous-traitants techniques : hébergement et messagerie (Hostinger), fournisseur d'IA (Anthropic), base de données (Supabase, région Union européenne). Vos données ne sont ni vendues ni louées. |
| Transferts hors Union européenne | Le fournisseur d'IA Anthropic peut traiter des données aux États-Unis ; ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Seules les informations nécessaires lui sont transmises. |
| Durée de conservation | 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous ; sans réponse de votre part, 3 ans à compter de la collecte. Les données sont ensuite supprimées. |
| Droit d'opposition | Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans justification, en un clic via le lien présent dans chaque message ou sur la page Ne plus être contacté. Nous conservons alors uniquement votre adresse e-mail ou votre référence dans une liste d'opposition, pendant 3 ans, afin de ne plus vous contacter. |
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@frugact.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Questions posées pendant la visite
Vos questions, écrites ou dictées, sont envoyées au serveur FRUGACT puis au fournisseur du modèle (Anthropic), qui ne les utilise pas pour entraîner ses modèles dans le cadre de son API commerciale. Si ce service est indisponible, des réponses préparées sont utilisées.
Microphone et voix
Le micro n’est utilisé qu’après votre autorisation, demandée par votre navigateur au démarrage de la visite ou au clic sur 🎙️. Sur ordinateur et sur iPhone, lorsqu’une voix est détectée, le passage correspondant est envoyé au serveur de FRUGACT, qui le transcrit sans prestataire extérieur : l’audio n’est pas conservé, seul le texte de votre question est utilisé. Sur Android, ou si ce service est indisponible, la reconnaissance vocale est celle de votre navigateur (Google dans Chrome, Microsoft dans Edge, Apple dans Safari) : le traitement de la voix est alors assuré par l’éditeur du navigateur selon ses propres conditions, et FRUGACT ne reçoit que le texte reconnu. Vous pouvez aussi couper le micro et écrire vos questions.
Les voix des agents sont produites sur le serveur de FRUGACT, sans prestataire extérieur. Vous pouvez couper le son et suivre la visite par écrit : la transcription de chaque intervention s’affiche à l’écran.
Formulaire de contact
Le formulaire requiert votre accord. Votre demande est enregistrée sur le serveur de FRUGACT et transmise par e-mail (messagerie Hostinger). Les données servent uniquement à répondre à votre demande et sont conservées 3 ans après notre dernier échange.
Prise de rendez-vous
La réservation d'un échange de 30 minutes se fait directement sur ce site. Vos nom, e-mail, entreprise et créneau choisi servent uniquement à organiser l'échange et sont conservés 3 ans après notre dernier contact.
Cookies et mesure d'audience
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